Di xe88, privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
Semua data peribadi disulitkan dengan teknologi SSL 256-bit.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memadamkan data anda.
xe88 tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga.
Dasar ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
xe88 ("kami", "platform kami", atau "xe88") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform kami dan berkomitmen untuk melindungi data peribadi pengguna selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan undang-undang yang berkaitan.
Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana xe88 mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi yang diberikan oleh pengguna semasa menggunakan platform xe88, termasuk laman web xe88.lol dan aplikasi mudah alih xe88.
Dengan mendaftar akaun xe88, mengakses platform kami, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh xe88, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform xe88 dengan serta-merta.
Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat xe88. Dalam kes sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Dasar Privasi ini akan diguna pakai berhubung dengan perkara-perkara yang berkaitan dengan data peribadi.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
xe88 mengumpul data peribadi pengguna melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Pengumpulan data ini adalah perlu untuk membolehkan xe88 menyediakan perkhidmatan yang selamat, berkualiti, dan mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa.
3.1 Data yang Diberikan Secara Langsung: Maklumat yang anda berikan secara sukarela semasa mendaftar akaun, melengkapkan profil, mengemukakan dokumen KYC, menghubungi pasukan sokongan pelanggan, atau mengisi sebarang borang pada platform xe88.
3.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik: Apabila anda menggunakan platform xe88, kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, pelayar web yang digunakan, halaman yang dilawati, masa akses, dan corak penggunaan umum.
3.3 Data daripada Pihak Ketiga: Dalam kes tertentu, xe88 mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang dipercayai seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, agensi pencegahan penipuan, dan pembekal pembayaran yang diluluskan.
3.4 Data Transaksi: Setiap transaksi kewangan yang anda lakukan pada platform xe88, termasuk deposit, pengeluaran, pertaruhan, dan aktiviti bonus, akan direkodkan dan disimpan sebagai sebahagian daripada rekod akaun anda.
Berikut adalah jadual ringkas jenis-jenis data peribadi yang dikumpul oleh xe88, berserta tujuan pengumpulan dan asas undang-undang bagi setiap kategori:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport | Pengesahan identiti KYC, pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, penghantaran notifikasi |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, rekod deposit dan pengeluaran | Pemprosesan pembayaran, pematuhan AML |
| Data Teknikal | Alamat IP, ID peranti, data pelayar, log akses | Keselamatan akaun, pencegahan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, corak pertaruhan, rekod bonus | Peningkatan perkhidmatan, perjudian bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Sejarah sembang sokongan, e-mel yang dihantar | Sokongan pelanggan, resolusi aduan |
xe88 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau orientasi seksual. Sekiranya terdapat keperluan untuk mengumpul data sensitif dalam keadaan tertentu, persetujuan nyata anda akan dipohon terlebih dahulu.
xe88 memproses data peribadi pengguna semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak memproses data melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data peribadi oleh xe88:
xe88 mengambil serius tanggungjawab kami untuk tidak mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak-pihak yang tidak dibenarkan. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri.
Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, xe88 mungkin berkongsi data peribadi dengan pihak-pihak berikut:
6.1 Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga: xe88 melantik pembekal perkhidmatan terpilih untuk membantu dalam operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan awan, syarikat pengesahan identiti, dan penyedia analitik. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data bagi tujuan yang dinyatakan sahaja.
6.2 Pihak Berkuasa dan Badan Kawal Selia: xe88 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan, badan kawal selia, atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang yang berkuat kuasa, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah.
6.3 Rakan Kongsi Perniagaan: Dalam konteks pembangunan perniagaan atau perjanjian kerjasama tertentu, xe88 mungkin berkongsi data dalam bentuk yang tidak dapat mengenal pasti individu (data agregat atau tanpa nama) dengan rakan kongsi perniagaan yang dipercayai.
6.4 Pemindahan Perniagaan: Sekiranya xe88 terlibat dalam penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya berlaku perubahan ketara dalam pemilikan atau penggunaan data peribadi mereka.
Setiap kali xe88 berkongsi data dengan pihak ketiga, kami memastikan perlindungan yang mencukupi wujud melalui perjanjian kontraktual yang mengikat pihak ketiga tersebut untuk mengekalkan tahap perlindungan data yang setara dengan standard xe88.
xe88 menyimpan data peribadi pengguna hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Tempoh penyimpanan data berbeza bergantung kepada jenis data dan keperluan operasi atau perundangan yang berkaitan.
7.1 Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda kekal aktif, xe88 akan menyimpan semua data peribadi yang berkaitan dengan akaun tersebut untuk tujuan pengurusan akaun, keselamatan, dan pematuhan undang-undang.
7.2 Data Selepas Penutupan Akaun: Apabila akaun ditutup, xe88 akan menyimpan data peribadi anda selama tempoh minimum 5 tahun selepas tarikh penutupan akaun bagi memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan sebarang pertikaian yang belum selesai, dan mencegah penipuan.
7.3 Rekod Kewangan: Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang cukai dan peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa di Malaysia.
7.4 Data Log Teknikal: Log teknikal dan data akses disimpan selama 90 hari untuk tujuan pengurusan keselamatan, penyiasatan insiden, dan penambahbaikan sistem.
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, xe88 akan memadamkan atau menyahnama data peribadi anda dengan selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
xe88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan yang tidak disengajakan.
Walaupun xe88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak sepenuhnya. Anda juga bertanggungjawab untuk melindungi maklumat log masuk akaun anda dengan tidak berkongsi kata laluan dan menggunakan kata laluan yang kukuh serta unik.
Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh xe88. xe88 berkomitmen untuk memudahkan pengguna melaksanakan hak-hak mereka ini dengan cara yang mudah dan telus.
9.1 Hak Akses: Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permohonan akses data boleh dikemukakan melalui e-mel ke [email protected] dan akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.
9.2 Hak Pembetulan: Sekiranya data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan. Sebahagian daripada maklumat profil boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun, manakala pembetulan maklumat KYC memerlukan penyerahan dokumen sokongan.
9.3 Hak Penghadan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda berhak memohon agar pemprosesan data peribadi anda dihadkan, contohnya semasa pertikaian tentang ketepatan data sedang diselesaikan.
9.4 Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan data anda adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelum penarikan balik.
9.5 Hak Membuat Aduan: Sekiranya anda percaya bahawa xe88 telah memproses data peribadi anda dengan cara yang melanggar PDPA atau Dasar Privasi ini, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau kepada pasukan privasi xe88 di [email protected].
Sila ambil perhatian bahawa hak-hak ini tidak bersifat mutlak dan mungkin tertakluk kepada pengecualian tertentu mengikut PDPA Malaysia. Contohnya, xe88 mungkin tidak dapat memadamkan data tertentu yang perlu disimpan untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau menyelesaikan pertikaian yang belum selesai.
Platform xe88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisis penggunaan platform. Bahagian ini menerangkan jenis-jenis kuki yang kami gunakan dan cara anda boleh mengawal tetapan kuki anda.
10.1 Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform xe88 seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan, dan kestabilan platform. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi utama platform.
10.2 Kuki Prestasi: Kuki ini mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform xe88, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan sebarang mesej ralat yang diterima. Data ini digunakan untuk meningkatkan prestasi dan fungsi platform.
10.3 Kuki Kefungsian: Kuki ini membolehkan platform xe88 mengingati pilihan dan tetapan yang anda buat, seperti bahasa pilihan, rantau lokasi, dan keutamaan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
10.4 Mengawal Tetapan Kuki: Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar membolehkan anda melihat, memadamkan, atau menyekat kuki. Sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda untuk arahan terperinci. Harap maklum bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform xe88.
Platform xe88 adalah ditujukan semata-mata untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. xe88 tidak secara sedar mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Sekiranya anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftarkan akaun pada platform xe88 atau telah memberikan data peribadi mereka kepada kami, sila hubungi pasukan kami di [email protected] dengan serta-merta. xe88 akan mengambil tindakan segera untuk menyiasat dan memadamkan data berkenaan setelah disahkan.
Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai bagi mencegah akses tidak sepatutnya kepada platform perjudian dalam talian. xe88 menyokong sepenuhnya usaha pencegahan perjudian dalam kalangan individu di bawah umur.
xe88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baru, atau perkembangan dalam operasi perniagaan kami.
Sebarang pindaan yang dibuat terhadap Dasar Privasi ini akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform xe88. Untuk pindaan yang material atau ketara, xe88 akan memaklumkan pengguna melalui notifikasi e-mel ke alamat yang didaftarkan atau melalui notis yang jelas pada platform xe88 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Anda dinasihatkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data peribadi anda. Tarikh "Kemas Kini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila kali terakhir Dasar Privasi ini dipinda.
Penggunaan berterusan platform xe88 setelah pindaan Dasar Privasi dikuatkuasakan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma-terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform xe88 dan menutup akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara xe88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) xe88 melalui maklumat berikut:
Pegawai Perlindungan Data xe88
E-mel: [email protected]
Waktu Operasi: Isnin – Ahad, 24/7
Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu, English
xe88 berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan akan memberi maklum balas dalam tempoh 14 hari bekerja selepas menerima permohonan anda. Untuk isu-isu yang lebih kompleks, tempoh masa yang lebih panjang mungkin diperlukan dan kami akan memaklumkan anda sewajarnya.
Anda juga boleh mengemukakan aduan rasmi berkaitan perlindungan data peribadi kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia sekiranya anda merasakan bahawa kebimbangan anda tidak ditangani dengan memuaskan oleh xe88.
Komitmen Privasi Kami
xe88 melangkaui keperluan minimum undang-undang untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung, selamat, dan dalam kawalan anda.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama di seluruh dunia. Maklumat anda selamat dari titik A ke titik B.
xe88 memberikan anda kuasa penuh untuk mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda. Anda adalah pemilik data anda — xe88 hanyalah penjaganya yang bertanggungjawab.
Setiap aspek pemprosesan data xe88 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalani audit pematuhan berkala untuk memastikan standard ini dikekalkan.
xe88 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pengguna kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Data anda bukan produk kami.
Hanya kakitangan xe88 yang memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan sahaja boleh melihat maklumat peribadi anda, dan setiap akses dilog dan dipantau secara ketat.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, xe88 berkomitmen untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang dan mengambil langkah pemulihan segera.
Sertai xe88 Hari Ini
Nikmati pengalaman kasino dalam talian terbaik Malaysia dengan ketenangan fikiran bahawa data peribadi anda sentiasa dilindungi oleh xe88. Daftar akaun anda sekarang dan terokai ribuan permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan 4D lotere.
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.